Neste livro, o leitor encontrará o conjunto de diretrizes gerenciais aplicadas diariamente por uma organização que possui um dos mais elevados níveis de excelência de todo o mundo. Trata-se de uma pequena amostra da cultura organizacional seguida à risca pelos mais renomados...
O livro apresenta quatrocentos exemplos de erros comuns cometidos na redação profissional, caracterizados por situações reais de trabalho, na forma de cartas, memorandos, trechos de relatórios, mensagens e circulares, comparando a forma errada com a correta e, principalmente...
Os casos apresentados são típicos das situações e problemas normalmente enfrentados por todos os administradores e que os estudantes irão enfrentar amanhã. Os casos estão organizados de forma a acompanhar, capítulo por capítulo, o livro-texto Introdução à Administração.
'50 Poderosas Idéias para Você manter Clientes' mostra ao leitor as estratégias mais eficazes para atingir seus objetivos e obter sucesso em um mercado competitivo. A obra abre uma discussão sobre a rede de relacionamento, propaganda e a construção da reputação.
Stephen R. Covey acredita que vencer ou fracassar é resultado de sete hábitos. São eles que distinguem as pessoas felizes, saudáveis e bem-sucedidas das fracassadas ou daquelas que sacrificam o equilíbrio interior e a felicidade para alcançar êxito. Em 'Os 7 hábitos das pess...
Combinando profundidade e clareza, conhecimentos históricos e negócios, Richard S. Tedlow ilumina com brilhantismo a vida, as idéias e as estratégias usadas por alguns dos maiores empresários de todos os tempos- George Eastman, Thomas J. Watson Sr., Henry Ford, Charles Revso...
O livro apresenta uma introdução do autor explicando as mudanças pelas quais passou como resultado da superação de problemas familiares, problemas em sua empresa, bem como pela superação do trauma do seqüestro, e mostrando por que ele acredita que encontrou um equilíbrio que...
Apresenta os fundamentos da administração da maneira como estes se aplicam dentro do ambiente de trabalho contemporâneo. O seu objetivo corresponde a apresentar os tópicos, as teorias e os temas da administração de uma maneira concisa, enquanto enfatiza sua relevância e as a...
O mundo está mudando rapidamente e, em resposta, o campo de administração está passando por uma revolução. O resultado é "O Novo Local de Trabalho", tema deste livro. As demandas aos gerentes de hoje vão além das técnicas e idéias tradicionalmente ensinadas nos cursos de adm...
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
Daniel A. Moreira
Em linguagem clara, abrangendo grande número de temas e com o auxílio de quase 200 exercícios resolvidos, ele cumpre o objetivo de prover aos estudantes um trabalho de ampla cobertura e utilidade para os cursos de A...
Traduzido da oitava edição americana, atualizada e revisada, o livro apresenta uma abrangente introdução aos conceitos e técnicas da administração da produção e operações (APO). Dirigido a profissionais, professores e estudantes de Engenharia da Produção e Administração, a o...
O conteúdo deste livro concentra-se nas necessidades e habilidades do aluno de MBA. De natureza conceitual e estratégica, trata de tópicos contemporâneos, como gerenciamento da cadeia de suprimentos e gestão de rendimentos.
O livro traz uma abordagem objetiva do tema. Alia teoria e prática, e baseia-se em rigorosas pesquisas de campo e análises situacionais, tornando-se, dessa forma, um vvalioso instrumento para estudantes, professores e profissionais. É uma obra de consulta com respostas práti...
A obra analisa a teoria referente à administração de cargos e salários e propõe mudanças que assegurem procedimentos mais confiáveis em sua classificação, na pesquisa salarial e nos procedimentos de cálculo da remuneração variável. O livro é dirigido a profissionais de RH, p...
Estamos entrando em uma nova era. A economia globalizada deixou de ser uma idéia para se tornar uma realidade cheia de oportunidades e, principalmente, desafios. Para sobreviver, as empresas precisam se adaptar ao ambiente atual- extremamente segmentado- e aprender a usar to...
Sinopse: A Administração de Materiais é um dinâmico campo de atividades ligado estreitamente à área de Produção/Operações, tanto que consta normalmente como um capítulo importante de qualquer literatura sobre Administração da Produção. Na prática, a literatura específica sob...
Escrito por professores do Departamento de Engenharia de Produção e por diretores da Fundação Vanzolini, na área de Produto e Mercado e Gestão Industrial, este livro permite ver de modo integrado as diversas áreas do conhecimento administrativo, como orçamento da empresa, de...
Administração de Recursos Humanos traz um enfoque claro das mudanças que estão ocorrendo em todos os níveis gerenciais. Tem como orientação a aplicação prática e a apresentação de situações reais, propiciando o desenvolvimento da análise crítica de RH. Casos, dicas e sugestõ...
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS VOL.I
Antônio Vieira de Carvalho & Luiz Paulo do Nascimento
Este livro é o resultado de cuidadosas pesquisas junto a várias escolas de Administração, cujos professores de Recursos Humanos prestaram valiosa contribuição respondendo a um q...
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS VOL.II
Antônio Vieira de Carvalho & Oziléa Clen Gomes Serafim
Este volume introduz o leitor ao desafio de integrar recursos humanos e negócios. Ao longo do texto são apresentadas as linhas mestras que caracterizam tal desafio, a saber: -...
Mundialmente reconhecido como o mais importante livro-texto sobre o tema, Administração de Serviços ilustra suas lições valendo-se de exemplos atuais e interessantes. Os autores mostram como marketing, estratégia, cadeia de suprimentos, operações, tecnologia e até o comporta...
Este livro trata do conteúdo da disciplina de mesmo nome, integrante do currículo mínimo dos Cursos de Administração. Trata a empresa como sistema e contribui na aquisição de uma visão holística que dá ao administrador a base para atuar em estruturas das mais complexas...
Administração de Sistemas de Informação e a Gestão do Conhecimento representa, no cenário editorial, uma abordagem sistêmica da área de Tecnologia de Informação nas empresas. Essa abordagem sistêmica e aplicada do tema permite ao leitor a aquisição de conhecimentos relat...
Como consultor, Drucker interessa-se por ações, estratégias e oportunidades. Assim, começa pela gerência dos fatores básicos: inflação e liquidez, produtividade e custos de se manter em atividade - chamados erroneamente de "lucros". Essa gerência, voltada para o futuro, sign...
A singular união da abordagem baseada em recursos com a teoria dos públicos interessados e outras teorias e modelos relevantes é o diferencial desta obra, levando ao entendimento completo e balanceado do assunto.