Clique na barra de busca e escolha entre as opções titulo, autor e editora, a que melhor se adapta à sua necessidade. Você ainda têm a disposição a busca avançada, onde terá outras opções como busca por categorias, ISBN, descrição, faixa de preço, autor e a busca cruzada.
Exemplo 1: Você quer pesquisar todos os livros que tenha a palavra Ciúmes, da editora Rocco, que custem até R$25,00. E quer ainda que a pesquisa seja ordenada por título.
Basta você colocar os dados que farão a seleção de sua pesquisa, nos respectivos espaços, e a lista aparecerá rapidamente.
Escolhendo a opção ISBN, basta digitar o número completo do ISBN do livro desejado.
Busca por Autor:
Se você não se lembra do nome do autor e quer fazer uma pesquisa, não tem problema. Você pode fazer a busca pelo primeiro nome, ou pelo nome do meio, ou pelo sobrenome. Se não lembrar do nome inteiro, pode apenas colocar as três primeiras letras. Veja um exemplo:
Você quer achar os livros do autor Mario Prata.
Você pode procurar por Mario, Prata ou simplesmente colocar as três primeiras letras do nome "MAR" ou do sobrenome "PRA".

Sim, a The Book entrega em todos os municípios brasileiros atendidos pelo correio e em todos os continentes. O valor referente ao frete, estará disponível assim que inserir o Cep do endereço de entrega para finalizar a compra.

Caso você entre no site da Livraria The Book e perceba que há informações desatualizadas, ou se não conseguir encontrar um pedido feito há alguns dias, que tenha ficado em aberto, contate o seu provedor. Essa desatualização pode ocorrer por causa do proxy, sistema de armazenamento utilizado pelos provedores para agilizar o acesso dos usuários às páginas dos diferentes sites.

Se você mudou de endereço, telefone, e-mail ou qualquer outro dado cadastral, basta entrar no seu espaço colocando seu e-mail e senha. Lá encontrará no menu superior, um link "Meus Dados". Clique, e as informações cadastrais aparecerão. Daí então é só fazer as alterações necessárias. Ao término da operação, basta clicar em Ok.

Se você mudou de endereço, telefone, e-mail ou qualquer outro dado cadastral, basta entrar no seu espaço colocando seu e-mail e senha. Lá encontrará no menu superior, um link "Meus Dados". Clique, e as informações cadastrais aparecerão. Daí então é só fazer as alterações necessárias. Ao término da operação, basta clicar em Ok.

É só você acessar o seu espaço, colocando e-mail e senha. Lá você encontrará um link "Lista de Presentes", e poderá fazer as alterações necessárias.

O procedimento é o mesmo para qualquer dado cadastral como telefone, endereço, e-mail, etc. Todas as informações estão a disposição no link "Meus Dados".

O procedimento é o mesmo para qualquer dado cadastral como telefone, endereço, e-mail, etc. Todas as informações estão a disposição no link "Meus Dados".

É só clicar no ícone 'Lista de Presente'e digitar o nome da pessoa. Você verá então a lista de livros, com todas as opções. Escolha um ou mais livros, clicando em 'Comprar' e depois em 'Ir ao caixa'. Se mudar de idéia com algum item escolhido, basta clicar em 'Excluir'.
Clique aqui para procurar uma Lista de Presentes de um amigo

Clique na barra de busca e escolha entre as opções titulo, autor e editora, a que melhor se adapta à sua necessidade. Você ainda têm a disposição a busca avançada, onde terá outras opções como busca por categorias, descrição, faixa de preço, autor e a busca cruzada e ainda poderá selecionar apenas os livros para locação, vendas ou todo o acervo The Book.
Exemplo 1: Você quer pesquisar todos os livros que tenha a palavra Ciúmes, da editora Rocco, e quer ainda que a pesquisa seja ordenada por título, e apenas os livros destinados à locação.
Basta você colocar os dados que farão a seleção de sua pesquisa, nos respectivos espaços, e a lista aparecerá rapidamente.
Busca por Autor:
Se você não se lembra do nome do autor e quer fazer uma pesquisa, não tem problema. Você pode fazer a busca pelo primeiro nome, ou pelo nome do meio, ou pelo sobrenome. Se não lembrar do nome inteiro, pode apenas colocar as três primeiras letras. Veja um exemplo:
Você quer achar os livros do autor Mario Prata.
Você pode procurar por Mario, Prata ou simplesmente colocar as três primeiras letras do nome "MAR" ou do sobrenome "PRA".

Realize o pedido normalmente. No carrinho de livros, clique à direita no ícone "excluir" e, automaticamente, o livro sairá do seu pedido.

Realize a compra normalmente. No carrinho de compras, clique à direita no ícone "excluir" e, automaticamente, o livro sairá do seu pedido.

Para que seus amigos saibam que você tem uma lista de presentes no site da Livraria the Book, basta clicar em 'lista de email'. Você vai colocar os endereços dos seus amigos e a The Book se encarrega de enviar uma mensagem a todos eles, convidando-os a ver a sua lista.
Vale também a sua divulgação, avisando aos seus amigos que você tem uma superlista de presentes na The Book. Daí, é só fornecer o endereço do site: http://www.thebook.com.br.

Você vai navegando pelo site da The Book e, em cada livro que você quiser colocar na sua lista, clique em 'Lista de Presentes'. A cada escolha, clique em 'continuar escolhendo', até terminar sua lista.
Se você já é cadastrado, digite sua senha. Se não for, preencha as informações com seus dados.
Entre no campo 'Descrição' e digite uma mensagem simpática para seus amigos, se apresentando e fazendo um texto/convite para a sua lista. Pronto. Sua lista está completa para ser divulgada aos seus amigos.

Para se tornar um membro do Clube The Book, você precisa se cadastrar no site da Livraria The Book, acesso disponível em http//www.thebook.com.br, ou através de um de nossos representantes, escolher o plano que melhor atende as suas necessidades e aproveitar os inúmeros serviços prestados pelo nosso clube.

Para saber a posição de suas solicitações, basta que você se identifique preenchendo os campos solicitados (email e senha). Na seção "Meu Espaço", você terá disponível uma tela com a posição do seu histórico: livros solicitados, data da solicitação, data de entrega, agendamento de entrega, entre outras informações.

Para saber a posição do seu pedido, basta que você se identifique preenchendo os campos solicitados (email e senha). Na seção "Meu Espaço", você terá disponível uma tela com a posição do seu pedido: número do pedido, os livros solicitados, quantidades pedidas, valor do pedido e a posição atual (se os livros já estão encomendados, se o pedido já foi faturado, se está sendo enviado, etc).

A livraria The Book coloca a disposição do seus clientes várias formas de contato:
e-mail, telefone, cartas, chat on line e a linha direta, recurso que permite ao cliente falar com um ouvidor da empresa. Para isso basta solicitar o número junto ao atendente on line ou por e-mail.

O presenteado irá receber o livro, com a sua mensagem, e você irá receber a Nota Fiscal da compra, pelo correio.

Após o fechamento do pedido, a The Book enviará automaticamente um e-mail para sua caixa postal, fornecendo todos os detalhes e um número correspondente ao pedido - guarde-o, para algum esclarecimento posterior. Se quiser fazer alguma alteração, escreva para "contato@thebook.com.br" mencionando sempre o número do seu pedido.

Após o fechamento do pedido, a The Book enviará automaticamente um e-mail para sua caixa postal, fornecendo todos os detalhes e um número correspondente ao pedido - guarde-o, para algum esclarecimento posterior. Se quiser fazer alguma alteração, escreva para "contato@thebook.com.br" mencionando sempre o número do seu pedido.

A Livraria The Book, através de parceiros como o Clube do Teatro, coloca a disposição dos membros portadores do cartão The Book ingressos com descontos e/ou grátis em teatros, cinemas, parques de diversões, turismo entre outras manifestações culturais. Você encontrará no site da The Book as opções referentes a cada mês.

Esse recurso é restrito a moradores da cidade de São Paulo. Se esta é a primeira vez que você faz um pedido no site da Livraria The Book:
 Você já escolheu o livro que quer emprestar/alugar? Clique então sobre o texto "emprestar/alugar" para a realização de seu pedido.
 Se quiser acrescentar mais livros, clique em "Continuar Escolha".
 Para concretizar o pedido, clique em "Fechar Pedido". O sistema apresentará um formulário a ser preenchido.
 Preencha seus dados no formulário apresentado. Eles serão criptografados, para garantir privacidade.
 Crie sua senha - escreva uma palavra com no mínimo 4 e no máximo 8 letras. Essa senha permitirá que seus dados sejam preenchidos automaticamente nas próximas compras.
Se você já efetuou outros empréstimos/aluguéis anteriormente pelo site da Livraria The Book:
 Coloque seu e-mail e senha e, automaticamente, o formulário trará todos os seus dados preenchidos.
 Verifique se algum dos dados sofreu alteração (endereço, telefone etc) e efetue a atualização do que for necessário.
 Se não lembrar sua senha: escreva para contato@thebook.com.br informando seus dados (nome completo, CPF/RG) - o sistema lhe fornecerá a senha.

· Você já escolheu o livro que quer comprar? Clique então sobre o texto "Comprar" para a realização de seu pedido.
· Caso seja cliente fora da Grande São Paulo, aparecerá no carrinho de compras o tipo de frete com que deseja receber os livros. De acordo com a sua necessidade e urgência.
· Você poderá ainda escolher a embalagem para ocasiões especiais. Para isso basta clicar em "Embalagens para Presente" e uma nova página com fotos e preços das cestas, caixas, pacotes entre outros aparecerá. Após a escolha, é só clicar em atualizar retornando ao seu pedido.
· Se quiser acrescentar mais livros, clique em "Continuar Comprando".
· Para concretizar o pedido, clique em "Fechar Compra". O sistema apresentará um formulário a ser preenchido.
· Preencha seus dados no formulário apresentado. Eles serão criptografados, para garantir privacidade durante a compra.
· Crie sua senha - escreva uma palavra com no mínimo 4 e no máximo 8 letras. Essa senha permitirá que seus dados sejam preenchidos automaticamente nas próximas compras.

De preferência, sim. Com ele, você poderá ser identificado pelo site da The Book, sem precisar digitar novamente seus dados. Além disso, o cookie efetua outros procedimentos interessantes, como manter seu pedido em aberto ao longo de vários dias, até que você decida fechá-lo, e selecionar automaticamente o tipo de frete que você costuma utilizar em suas compras.

Sim. Realize a compra normalmente. Quando aparecer a tela de compra, clique à esquerda no ícone alterar e coloque o número de exemplares desejado.

Você pode encomendar qualquer livro - nacional ou importado -, mesmo que não conste do catálogo. Basta escrever para contato@thebook.com.br, especificando os dados do livro desejado. O serviço de atendimento ao cliente entrará em contato, por e-mail ou telefone, informando preço, prazo de entrega e confirmando seu pedido.

Sim. Basta informar o nome da pessoa e o endereço de entrega no formulário do pedido. Se quiser, escreva também a mensagem que deverá acompanhar o presente. Nós entregaremos o livro onde você desejar. A Livraria The Book disponibiliza embalagens diferenciadas para ocasiões e pessoas especiais.

Não. Os livros devem ser entregues e retirados no endereço cadastrado pelo sócio, ficando à seu cargo e responsabilidade o manuseio e conservação do livro. Problemas de maus tratos ou mau uso estarão sujeitos aos termos do contrato.

Você pode solicitar qualquer livro, mesmo que não conste do catálogo. Basta escrever para contato@thebook.com.br, especificando os dados do livro desejado. O serviço de atendimento ao cliente entrará em contato, por e-mail ou telefone, informando prazo de entrega, disponibilidade, etc. Essas solicitações estão restritas aos sócios já devidamente cadastrados e com suas obrigações em dia.

Sim. A Livraria The Book disponibiliza embalagens especiais para pessoas e ocasiões especiais. Para visualiza-las basta clicar no link "embalagens para presente" no carrinho de compras.

Sim. Você pode encontrar sugestões em três áreas do site: Destaque, que tem lançamentos e novidades sobre vários assuntos, Dicas e Sugestões, onde são indicados livros relacionados a temas específicos, Mais Vendidos, onde estão os livros com maior aceitação entre o público leitor, os Kits The Book também são excelentes formas de sugestões e você pode ainda ter Recomendações Personalizadas clicando no espaço da barra de tarefas com o mesmo nome.

A Livraria The Book tem uma idéia criativa e superprática para o seu aniversário, casamento, ou qualquer outra data especial: é a Lista de Presentes.
Agora ficou muito fácil ganhar presentes que realmente você quer. Na The Book você mesmo faz a sua lista e vai colocando, um a um, os livros que gostaria de ganhar.
Veja como é fácil montar a sua Lista de Presentes ou escolher um presente para seu amigo.

Não. Entretanto, as entregas estão sujeitas à disponibilidade de estoque. Em caso de falta do livro ou de mudança no preço, a Livraria The Book entrará em contato, por telefone ou e-mail, para nova confirmação do pedido.

Não. Entretanto, as entregas estão sujeitas à disponibilidade de estoque. Em caso de falta do livro ou de qualquer outro problema, a Livraria The Book entrará em contato, por telefone ou e-mail, para nova confirmação do pedido.

Os empréstimos e locações de livros estão disponíveis apenas para moradores da cidade de São Paulo. Trata-se de serviço prestado aos sócios/cadastrados onde dependendo do tipo deplano que o sócio possuir, poderá receber em endereço por ele escolhido, os livros solicitados no site da The Book. Os livros serão entregues e retirados em data previamente agendada, sem custos adicionais, variando em quantidade, freqüência, etc, de acordo com o plano escolhido.(Single, Familiar ).

É uma comunidade formada por pessoas amantes da leitura e preocupadas com o próprio desenvolvimento intelectual assim como de amigos, parentes, filhos, etc.
Os membros dessa comunidade gozam de vantagens como descontos nas compras de livros, retirada mensais de livros, possibilidade de empréstimos e locação de livros, ingressos grátis e/ou com descontos em teatros, cinemas, casas noturnas e muito mais, através do cartão de benefícios The Book, dependendo do tipo de plano que o membro escolher.

É o preço especial para sócios/membros do Clube The Book. Para informações de como se tornar membro, acesse na barra de tarefas o link "Clube The Book" no site da livraria The Book.

Os sócios do Clube The Book, de acordo com seu plano, recebem um ou mais livros sem custo todo mês. A equipe The Book, colocará a disposição dos sócios, diversas opções de obras em várias categorias, assuntos, etc, para escolha do membro The Book. Os livros estarão disponível a partir de data previamente estabelecida. Embora os sócios poderão mandar dicas e sugestões de livros, não lhes é facultado o recebimento de títulos fora da lista disponibilizada pela equipe The Book.

A senha, criada por você, será sua identificação nas compras seguintes e permitirá fechar os próximos pedidos sem ser preciso preencher novamente seus dados. Caso tenha esquecido sua senha, você terá que se cadastrar novamente ao fazer um novo pedido.

A senha, criada por você, será sua identificação nas solicitações seguintes, e permitirá fechar os próximos pedidos sem ser preciso preencher novamente seus dados. Caso tenha esquecido sua senha entre em contato que lhe enviaremos sua senha por e-mail.

Sim. Você pode ir selecionando os livros de seu interesse ao longo de vários dias, sem necessidade de fechar o pedido. Cada vez que acessar o site, nosso sistema saberá quem é você - desde que tenha ativado o recurso cookie no seu navegador (browser) - colocando à sua disposição a posição atual de sua cesta de compras. Você poderá alterá-la como quiser e, finalmente, fechar o seu pedido na data que lhe for mais conveniente.

Sim. Se quiser fazer alguma modificação em seu pedido, é necessário entrar em contato com a The Book no menor espaço de tempo. Caso não seja possível fazer as alterações por qualquer motivo, basta cancelar o mesmo, e posteriormente fazer um novo pedido.

Sim. Se quiser fazer alguma modificação em seu pedido, é necessário entrar em contato com a The Book no menor espaço de tempo. Caso não seja possível fazer as alterações por qualquer motivo, basta cancelar o mesmo, e posteriormente fazer um novo pedido.

Pode. Quando você fechar o seu pedido, aparecerá uma opção de envio de Mensagem. Escreva no campo correspondente e seu amigo receberá, junto com o livro, a sua mensagem/ dedicatória.

Sim. É só voltar para o catálogo ou qualquer outra área do site onde apareça o livro de seu interesse e efetuar o procedimento de compra normal. Até o fechamento do pedido, cada vez que clicar no texto "Comprar", você estará incluindo mais um livro na sua cesta de compras.

Sim. Basta clicar no carrinho de compras na barra superior. Uma tela com a posição atual do seu pedido se abrirá automaticamente.

Sim. Basta clicar no carrinho de livros na barra superior. Uma tela com a posição atual do seu pedido se abrirá automaticamente.

As formas de pagamento aceitas pelo site são: cartões de crédito (ainda em negociação), boleto bancário e cheque no ato da entrega. Se tiver qualquer dúvida, entre em contato com a Livraria The Book pelo e-mail contato@thebook.com.br.

Se o botão de "Fechar compra" não aparecer na sua tela na hora de fechar o pedido, é porque o seu navegador (browser) não aceita a linguagem JAVA, necessária para que a compra seja concretizada. Neste caso, é necessário trocar o seu navegador por uma versão mais atual, que permita a utilização deste recurso. Esses navegadores (browsers) são gratuitos e podem ser obtidos em vários lugares na Internet, assim como nos endereços: www.microsoft.com e www.netscape.com.

Depende do modo do frete escolhido. São oferecidas três opções: encomenda normal ou Sedex. Ao preencher o pedido, você poderá verificar a tabela, informando-se sobre os prazos e custos antes de fazer sua opção.

As entregas de empréstimos e aluguéis, restritas à cidade de São Paulo, serão efetuadas no máximo 24 horas após a comprovação da solicitação. As entregas dos livros escolhidos mensalmente variam de acordo com distancias e disponibilidade dos serviços dos correios.

Você pode entrar em contato com a The Book pelo telefone ou chat on line no horário de atendimento ou ainda enviar mensagem para o e-mail "contato@thebook.com.br". Em todos os casos deverá informar o número do seu pedido (que é fornecido no final da operação) e sua dúvida será esclarecida.

Você pode entrar em contato com a The Book pelo telefone ou chat on line no horário de atendimento ou ainda enviar mensagem para o e-mail "contato@thebook.com.br". Em todos os casos deverá informar o número do seu pedido (que é fornecido no final da operação) e sua dúvida será esclarecida.

· Coloque seu e-mail e senha e, automaticamente, o formulário trará todos os seus dados preenchidos.
· Verifique se algum dos dados sofreu alteração (endereço, telefone etc) e efetue a atualização do que for necessário.
· Se não lembrar sua senha: escreva para livros@livrariacultura.com.br informando seus dados (nome completo, CPF/RG) - o sistema lhe fornecerá a senha. Caso prefira, preencha novamente todos os dados e crie outra senha, que passará a valer a partir de então.
· Coloque seu e-mail e senha e, automaticamente, o formulário trará todos os seus dados preenchidos.
· Verifique se algum dos dados sofreu alteração (endereço, telefone etc) e efetue a atualização do que for necessário.
· Se não lembrar sua senha: escreva para livros@livrariacultura.com.br informando seus dados (nome completo, CPF/RG) - o sistema lhe fornecerá a senha. Caso prefira, preencha novamente todos os dados e crie outra senha, que passará a valer a partir de então.

A Livraria The Book trabalha com estoques amplos e diversificados. Mas, como a rotatividade é grande, pode não dispor de determinado livro no momento do seu pedido. Neste caso, o serviço de atendimento ao cliente entrará em contato, informando o novo prazo de entrega.

A Livraria The Book trabalha com estoques amplos e diversificados. Mas, como a rotatividade é grande, pode não dispor de determinado livro no momento do seu pedido. Sendo assim você poderá agendar o empréstimo/locação do livro.

Os dados dos usuários são armazenados em um servidor seguro, e os dados de cartão de crédito não são negociados no site, são tratados diretamente pelas operadoras de cartão de crédito. Nem os funcionários e parceiros do TheBook tem acesso as informações de combrança.

A The Book permite que você realize sua operação de compra e forneça seus dados pessoais em um ambiente de absoluta segurança. O processo garante que seus dados sejam transmitidos criptografados.

A The Book permite que você realize sua operação de compra e forneça seus dados pessoais em um ambiente de absoluta segurança. O processo garante que seus dados sejam transmitidos criptografados.

Sim. A Livraria The Book tem um compromisso de fidelidade com os seus clientes e se compromete a não divulgar sem autorização os dados fornecidos, sob hipótese alguma.